0 Setiap kali mencoba mencetak dokumen atau gambar, ada pesan yang menyatakan Printer dalam Status Kesalahan ? Karena kesalahan ini, Anda tidak dapat mengirim pekerjaan cetak apa pun ke printer Anda karena tidak dapat mencetak apa pun? Anda tidak sendirian, sejumlah pengguna melaporkan, tidak dapat mencetak dari laptop Lenovo ke printer HP. Mencoba menginstal ulang driver printer, restart printer, periksa pengaturan nirkabel tetapi masih menerima pesan kesalahan Pencetak offline , tapi yang terbaru adalah Printer dalam keadaan error .
Mengapa printer dalam keadaan error?
Pengaturan izin sistem, driver yang rusak, atau konflik sistem adalah beberapa alasan umum di balik Kesalahan ini Printer dalam status Kesalahan . Sekali lagi kesalahan ini mungkin muncul ketika printer macet, kertas atau tinta hampir habis, penutup terbuka, atau printer tidak terhubung dengan benar, dll. Di sini, di posting ini, kami memiliki beberapa solusi yang diuji untuk memperbaikinya. masalah printer di windows 10 dan membuatnya bekerja lagi.
Verifikasi koneksi printer, Level Tinta Kertas dan Kartrid
- Pertama-tama, Anda perlu memastikan bahwa semua kabel dan sambungan printer terpasang dengan benar dan tidak ada celah.
- Pastikan perangkat Anda terhubung satu sama lain dengan benar, coba dengan port USB yang berbeda dan jaringan (baik nirkabel atau Bluetooth) atau kabel Anda gunakan untuk koneksi tidak memiliki masalah.
- Juga, Matikan printer dan periksa kertas macet kemudian tutup semua baki dengan benar. Jika ada kertas macet, keluarkan perlahan. Juga, pastikan baki Masukan memiliki kertas yang cukup.
- Periksa apakah printer hampir kehabisan tinta, isi ulang jika sudah habis. Jika Anda menggunakan printer WiFi, hidupkan WiFi printer dan router modem.
- Coba print fotocopy, printer bisa fotocopy dengan sukses daripada drivernya atau masalah softwarenya.
Atur ulang daya printer
- Dengan printer hidup, Cabut kabel daya dari printer,
- Juga, lepaskan kabel lain jika menghubungkan printer.
- Tekan dan tahan tombol power printer selama 15 detik,
- Sambungkan kembali kabel daya ke printer. Nyalakan jika tidak menyala.
Tweak pada Manajer perangkat
Mari kita ubah pengaturan printer pada pengelola perangkat dan ubah pengaturan izin Sistem yang membantu sebagian besar pengguna memperbaiki masalah printer di windows 10.
- Tekan tombol Windows + X dan pilih pengelola perangkat,
- Ini akan menampilkan semua daftar driver perangkat yang diinstal,
- Klik menu View, lalu pilih Tampilkan perangkat tersembunyi pilihan dari menu drop-down.
- Selanjutnya, pilih dan klik kanan pada Port (COM & LPT) kategori pilih opsi Properties.
- Pergi ke pengaturan port dan pilih tombol radio, Gunakan interupsi apa pun yang ditugaskan ke port
- Selanjutnya, hapus centang pada opsi Aktifkan deteksi Plug and Play lama kotak.
- Klik apply dan ok untuk menyimpan perubahan lalu Restart komputer Anda,
- Sekarang periksa printer harus terdeteksi dan berfungsi dengan baik.
Periksa status Print Spooler
Itu spooler cetak mengelola pencetakan pekerjaan yang dikirim dari komputer ke printer atau mencetak server. Jika karena alasan apa pun atau spooler cetak kesalahan sistem berhenti berjalan, Anda mungkin tidak dapat menyelesaikan pekerjaan cetak. Dan tampilan error yang berbeda antara lain printer sedang offline atau printer HP dalam keadaan error. Pastikan layanan print spooler berjalan dan dalam mode otomatis
- Tekan tombol Windows + R, ketik services.msc dan klik ok untuk membuka konsol layanan windows,
- Gulir ke bawah untuk menemukan opsi spooler cetak dan pastikan itu berjalan.
- Kemudian setelah klik dua kali pada print spooler untuk membuka propertinya,
- Di sini pastikan layanan dimulai dan disetel ke Otomatis.
- Jika tidak maka ubah jenis startup otomatis dan mulai layanan di sebelah status layanan.
- Kemudian pindah ke tab pemulihan dan ubah kegagalan pertama menjadi Mulai ulang layanan .
- Klik menerapkan dan periksa printer kembali online dan printer dalam keadaan berfungsi.
Hapus file spooler cetak
Ini adalah solusi kerja lain untuk memperbaiki sebagian besar masalah printer termasuk printer HP dalam status kesalahan. Disini kami mereset service print spooler dan membersihkan field print spooler yang mungkin corrupt dan menyebabkan print job stuck atau printer canon dalam keadaan error.
Untuk menghapus file spooler cetak terlebih dahulu kita harus menghentikan layanan spooler cetak untuk melakukan ini
- Tekan tombol Windows + R, ketik services.msc dan klik ok untuk membuka konsol layanan windows,
- cari layanan print spooler, klik kanan padanya pilih stop dari menu konteks.
- Sekarang tekan tombol Windows + E untuk membuka file explorer dan Navigasikan ke C:WindowsSystem32SpoolPrinters
- Hapus semua file di dalam folder printer, untuk melakukan ini tekan Ctrl + A untuk memilih semua lalu tekan tombol del.
- Selanjutnya buka jalur berikut C:WindowsSystem32SpoolDriversw32x86 dan hapus semua data di dalam folder.
- Sekali lagi pergi ke konsol layanan windows, klik kanan pada layanan spooler cetak pilih mulai dari menu konteks.
Hapus dan Instal ulang printer Anda
Apakah masih mengalami masalah Printer HP yang sama dalam keadaan error/ Printer sedang offline saat mengambil hasil cetakan? Mungkin ada driver printer yang diinstal tidak kompatibel dengan versi windows saat ini atau driver printer sudah usang, rusak. Mari kita coba untuk menghapus pengandar pencetak saat ini dan mengunduh dan memasang pengandar pencetak terbaru dari situs pabrikannya.
- Pertama, matikan printer dan Cabut kabel USB printer Anda dari PC.
- Sekarang buka pengelola perangkat menggunakan devmgmt.msc
- Perluas printer dan pemindai, lalu klik kanan pada driver printer yang diinstal dan pilih hapus instalan perangkat.
- Klik uninstall lagi ketika meminta konfirmasi, dan pastikan Centang pada hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini
- Setelah driver printer dihapus, mengulang kembali sistem Anda.
Selanjutnya, kunjungi situs web produsen printer Anda dan unduh driver terbaru yang tersedia untuk model printer Anda.
HP – https://support.hp.com/us-en/drivers/printers
kanon – https://ph.canon/en/support/category?range=5
Epson – https://global.epson.com/products_and_drivers/
Saudara laki-laki – https://support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us&lang=en&content=dl
Kemudian instal printernya driver, jalankan setup.exe dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal printer.
Tetapkan sebagai printer default
Sekali lagi pastikan Anda memilih printer Anda dalam mode default.
- Buka panel kontrol, dan buka perangkat dan printer,
- Ini akan menampilkan semua daftar printer yang diinstal, klik kanan pada printer Anda pilih opsi Set as Default Printer dari daftar.
- Tanda centang Hijau akan muncul pada ikon printer Anda, menandakan bahwa printer Anda disetel sebagai default.
Selain itu, Pastikan status printer tidak offline, Untuk memeriksa dan memperbaiki ini
Klik kanan pada printer default Anda dan hapus centang pada opsi use printer offline.
Periksa Pembaruan Windows
Mungkin ada bug baru-baru ini yang mengenai pekerjaan cetak di windows 10. Microsoft secara teratur meluncurkan pembaruan windows untuk memperbaiki bug terbaru yang dilaporkan oleh pengguna. Mari kita periksa dan instal pembaruan windows terbaru yang mungkin memiliki perbaikan bug untuk kesalahan ini printer HP dalam keadaan kesalahan.
- Tekan tombol Windows + X dan pilih pengaturan,
- Pergi ke Perbarui & keamanan lalu tekan tombol periksa pembaruan,
- Ini akan memeriksa pembaruan windows yang tersedia dan mengunduh dan menginstal secara otomatis,
- Setelah selesai itu akan meminta restart komputer Anda untuk menerapkannya mari kita lakukan,
- Sekarang periksa apakah kesalahannya hilang
Hubungi Pabrikan
Jika upaya di atas gagal, Anda harus menghubungi produsen Perangkat untuk mendapatkan dukungan. Mereka menyediakan layanan obrolan dan nomor layanan Pelanggan untuk membantu Anda dengan masalah seperti ini.
Baca juga
- 3 Cara Mengatasi Konflik alamat IP di windows 10 .
- 7 solusi untuk memperbaiki Windows 10 Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan Ini (WiFi)
- Perbaiki ikon Bluetooth yang hilang setelah pembaruan windows 10
- DHCP tidak diaktifkan untuk koneksi area lokal windows 10 /8.1/7
- WiFi terhubung tetapi tidak ada internet Akses Windows 10 (5 Perbaikan yang berfungsi)