Microsoft Store digunakan untuk membeli dan mengunduh berbagai aplikasi dan game di desktop & laptop Windows Anda. Ini bekerja mirip dengan App Store di perangkat iOS atau Play Store di smartphone Android. Anda dapat mengunduh sejumlah aplikasi dan game dari sini. Microsoft Store adalah platform aman tempat Anda dapat mengunduh dan menginstal aplikasi, tetapi tidak selalu dapat diandalkan. Anda mungkin mengalami masalah seperti mogok, toko tidak terbuka, atau tidak dapat mengunduh aplikasi. Hari ini, kita akan belajar cara memperbaiki Microsoft Store tidak membuka masalah pada PC Windows 11.
Isi[ bersembunyi ]
- Cara Memperbaiki Microsoft Store Tidak Terbuka di Windows 11
- Metode 1: Perbaiki Masalah Konektivitas Internet
- Metode 2: Masuk ke Akun Microsoft Anda (Jika Belum)
- Metode 3: Tetapkan Tanggal & Waktu yang Benar
- Metode 4: Atur Pengaturan Wilayah yang Benar
- Metode 5: Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
- Metode 6: Setel Ulang Cache Toko Microsoft
- Metode 7: Setel ulang atau Perbaiki Microsoft Store
- Metode 8: Daftar Ulang Microsoft Store
- Metode 9: Aktifkan Layanan Pembaruan Windows (Jika Dinonaktifkan)
- Metode 10: Perbarui Windows
- Metode 11: Matikan Server Proxy
- Metode 12: Siapkan Server DNS Kustom
- Metode 13: Nonaktifkan atau Aktifkan VPN
- Metode 14: Copot Perangkat Lunak Antivirus Pihak Ketiga (Jika Berlaku)
Cara Memperbaiki Microsoft Store Tidak Terbuka di Windows 11
Berbagai faktor mungkin menjadi penyebab Toko Microsoft tidak membuka masalah. Ini karena ketergantungan aplikasi pada pengaturan, aplikasi, atau layanan tertentu. Berikut adalah beberapa kemungkinan faktor yang dapat menyebabkan masalah ini:
- Putus dari Internet
- OS Windows Kedaluwarsa
- Pengaturan Tanggal dan Waktu salah
- Pilihan Negara atau Wilayah salah
- File cache yang rusak
- Layanan pembaruan Windows dinonaktifkan saat perangkat lunak anti-virus atau VPN diaktifkan.
Metode 1: Perbaiki Masalah Konektivitas Internet
Anda harus memiliki koneksi internet yang berfungsi untuk mengakses toko Microsoft. Jika koneksi internet Anda lambat atau tidak stabil, Microsoft Store tidak akan dapat terhubung ke server Microsoft untuk menerima atau mengirim data. Akibatnya, sebelum Anda membuat perubahan lain, Anda harus memeriksa untuk melihat apakah internet adalah sumber masalahnya. Anda dapat mengetahui apakah Anda terhubung ke internet atau tidak hanya dengan melihat sekilas ke arah Ikon Wi-Fi di Taskbar atau oleh:
1. Klik pada ikon pencarian dan ketik Prompt Perintah . Kemudian, klik Membuka , seperti yang ditunjukkan.
2. Ketik Ping 8.8.8.8 dan tekan tombol Memasuki kunci.
3. Setelah ping selesai, pastikan bahwa Paket Terkirim = Diterima dan Hilang = 0 , seperti diilustrasikan di bawah ini.
4. Dalam hal ini, koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Tutup jendela dan coba solusi berikutnya.
Metode 2: Masuk ke Akun Microsoft Anda (Jika Belum)
Sudah menjadi rahasia umum bahwa jika Anda ingin mengunduh atau membeli sesuatu dari Microsoft Store, Anda harus masuk ke akun Microsoft Anda.
1. Tekan Tombol Windows + I secara bersamaan untuk membuka Pengaturan aplikasi.
2. Klik pada Akun di panel kiri.
3. Kemudian, klik Milikmu info di panel kanan, seperti yang digambarkan di bawah ini.
4A. Jika itu menunjukkan akun Microsoft dalam Pengaturan akun bagian, Anda masuk dengan akun Microsoft Anda. Lihat gambar yang diberikan.
4B. jika tidak, Anda menggunakan Akun Lokal sebagai gantinya. Pada kasus ini, Masuk dengan Akun Microsoft Anda .
Baca juga: Cara Mengganti PIN di Windows 11
Metode 3: Tetapkan Tanggal & Waktu yang Benar
Jika Anda memiliki tanggal dan waktu yang salah pada PC Anda, Microsoft Store mungkin tidak terbuka. Ini karena itu tidak akan dapat menyinkronkan tanggal dan waktu komputer Anda dengan server, menyebabkannya macet secara teratur. Berikut cara memperbaiki Microsoft Store tidak terbuka dengan mengatur waktu dan tanggal dengan benar di Windows 11:
1. Klik pada ikon pencarian dan ketik Pengaturan tanggal & waktu . Di sini, klik Membuka .
2. Sekarang, aktifkan sakelar untuk Atur waktu secara otomatis dan Atur zona waktu secara otomatis pilihan.
3. Akhirnya, di bawah Pengaturan tambahan bagian, klik Sinkronkan Sekarang untuk menyinkronkan jam PC Windows Anda ke server waktu Microsoft.
Metode 4: Atur Pengaturan Wilayah yang Benar
Sangat penting untuk memilih wilayah yang benar agar Microsoft Store berfungsi dengan benar. Bergantung pada wilayahnya, Microsoft menyediakan versi Store yang berbeda dengan menyesuaikannya menurut audiensnya. Untuk mengaktifkan fitur seperti mata uang regional, opsi pembayaran, harga, sensor konten, dan sebagainya, aplikasi toko di PC Anda harus terhubung ke server regional yang sesuai. Ikuti langkah-langkah ini untuk memilih wilayah yang benar pada PC Windows 11 Anda dan menyelesaikan masalah Microsoft Store tidak berfungsi:
1. Klik pada ikon pencarian dan ketik Wilayah Pengaturan . Klik Membuka , seperti yang ditunjukkan.
2. Dalam Wilayah bagian, klik pada daftar drop-down untuk Negara atau wilayah dan pilih Negara misalnya India.
Baca juga: Cara Mengubah Wallpaper di Windows 11
Metode 5: Jalankan Aplikasi Windows Store Pemecah masalah
Microsoft menyadari bahwa aplikasi Store sering tidak berfungsi. Akibatnya, sistem operasi Windows 11 menyertakan pemecah masalah bawaan untuk Microsoft Store. Berikut cara memperbaiki Microsoft Store tidak membuka masalah di Windows 11 dengan memecahkan masalah Aplikasi Windows Store:
1. Tekan Tombol Windows + I bersama-sama untuk membuka Pengaturan aplikasi.
2. Dalam Sistem tab, gulir ke bawah dan klik Memecahkan masalah , seperti yang digambarkan.
3. Klik pada Pemecah masalah lainnya di bawah Pilihan .
4. Klik pada Lari untuk aplikasi Windows Store.
Pemecah Masalah Windows akan memindai dan memperbaiki kesalahan yang ditemukan. Coba jalankan Store untuk mengunduh aplikasi lagi.
Metode 6: Setel Ulang Cache Toko Microsoft
Untuk memperbaiki Microsoft Store tidak berfungsi pada masalah Windows 11, Anda dapat mengatur ulang cache Microsoft Store, seperti yang dijelaskan di bawah ini:
1. Klik pada ikon pencarian dan ketik atur ulang . Di sini, klik Membuka .
2. Biarkan cache dibersihkan. Toko Microsoft akan terbuka secara otomatis setelah proses selesai.
Baca juga: Cara Memperbaiki Windows 11
Metode 7: Setel ulang atau Perbaiki Microsoft Store
Salah satu cara paling sederhana untuk memperbaiki masalah Microsoft Store yang tidak berfungsi adalah dengan mengatur ulang atau memperbaiki aplikasi melalui menu Pengaturan aplikasi pada Windows 11.
1. Klik pada ikon pencarian dan ketik Toko Microsoft .
2. Kemudian, klik Pengaturan aplikasi ditampilkan disorot.
3. Gulir ke bawah ke Mengatur ulang bagian.
4. Klik pada Memperbaiki tombol, seperti yang ditunjukkan. Aplikasi akan diperbaiki, jika memungkinkan sementara data aplikasi tidak akan terpengaruh.
5. Jika aplikasi masih tidak berfungsi, klik Mengatur ulang . Ini akan mengatur ulang aplikasi, pengaturan & datanya sepenuhnya.
Metode 8: Daftar Ulang Microsoft Store
Karena Microsoft Store adalah aplikasi sistem, itu tidak dapat dihapus dan diinstal ulang seperti aplikasi lain. Selain itu, melakukan hal itu dapat menciptakan lebih banyak masalah dan karenanya, tidak disarankan. Namun, Anda dapat mendaftarkan ulang aplikasi ke sistem menggunakan konsol Windows PowerShell. Ini mungkin, memperbaiki Microsoft Store tidak terbuka pada masalah Windows 11.
1. Klik pada ikon pencarian dan ketik Windows PowerShell . Kemudian, klik Jalankan sebagai administrator , seperti yang ditunjukkan.
2. Klik pada Ya dalam Kontrol Akun Pengguna mengingatkan.
3. Ketik berikut ini memerintah dan tekan tombol Memasuki kunci untuk mengeksekusi:
|_+_| 
4. Coba buka Toko Microsoft sekali lagi seperti yang seharusnya berfungsi sekarang.
Baca juga: Cara Memperbarui Aplikasi Microsoft PowerToys di Windows 11
Metode 9: Aktifkan Layanan Pembaruan Windows (Jika Dinonaktifkan)
Microsoft Store bergantung pada beberapa layanan internal, salah satunya adalah layanan Pembaruan Windows. Jika layanan ini dinonaktifkan karena alasan tertentu, itu menyebabkan banyak masalah di Microsoft Store. Dengan demikian, Anda dapat memeriksa Statusnya dan mengaktifkannya, jika diperlukan, dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan:
1. Tekan Tombol Windows + R bersama-sama untuk membuka Lari kotak dialog.
2. Ketik services.msc dan klik Oke membuka Jasa jendela.
3. Dari daftar layanan, temukan pembaruan Windows layanan dan klik kanan di atasnya.
4. Klik pada Properti di menu konteks, seperti yang ditunjukkan.
5A. Periksa apakah Jenis startup adalah Otomatis dan Status pelayanan adalah Berlari . Jika ya, pindah ke solusi berikutnya.
5B. Jika tidak, atur Jenis startup ke Otomatis dari menu tarik-turun. Juga, klik Awal untuk menjalankan layanan.
6. Klik pada Terapkan > OK untuk menyimpan perubahan ini dan keluar.
Metode 10: Perbarui Windows
Pembaruan Windows tidak hanya mencakup fitur-fitur baru, tetapi juga perbaikan bug, peningkatan kinerja, berbagai peningkatan stabilitas, dan banyak lagi. Oleh karena itu, menjaga PC Windows 11 Anda tetap up to date dapat menyelesaikan banyak masalah Anda, serta menghindari banyak masalah. Berikut cara memperbaiki Microsoft Store tidak terbuka di Windows 11 dengan memperbarui sistem operasi Windows:
1. Tekan Windows + saya kunci secara bersamaan untuk membuka Windows Pengaturan .
2. Klik pada pembaruan Windows di panel kiri.
3. Kemudian, klik Periksa pembaruan .
4. Jika ada pembaruan yang tersedia, klik Unduh & instal tombol ditampilkan disorot.
5. Tunggu Windows mengunduh & menginstal pembaruan secara otomatis. Mengulang kembali PC Anda saat diminta.
Baca juga: Perbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 11 Ditemukan
Metode 11: Matikan Server Proxy
Meskipun mengaktifkan server proxy bermanfaat untuk memastikan privasi, ini dapat mengganggu konektivitas Microsoft Store dan mencegahnya dibuka. Berikut cara memperbaiki Microsoft Store tidak terbuka pada masalah Windows 11 dengan mematikan server proxy:
1. Tekan Tombol Windows + I bersama-sama untuk membuka Pengaturan .
2. Klik pada Jaringan & internet dari panel kiri.
3. Kemudian, klik Proksi .
4. Putar Mati sakelar untuk Secara otomatis mendeteksi pengaturan di bawah Pengaturan proxy otomatis bagian.
5. Kemudian, di bawah Pengaturan proxy manual , klik pada Sunting tombol ditampilkan disorot.
6. Beralih Mati sakelar untuk Gunakan server proxy pilihan, seperti yang digambarkan.
7. Terakhir, klik Menyimpan & KELUAR.
Metode 12: Siapkan Server DNS Kustom
Ada kemungkinan bahwa Microsoft Store tidak terbuka karena DNS yang Anda gunakan mencegah aplikasi mengakses server. Jika ini masalahnya, mungkin mengubah DNS akan menyelesaikan masalah. Baca artikel kami untuk mengetahuinya Cara Mengubah DNS Server di Windows 11 di sini.
Metode 13: Nonaktifkan atau Aktifkan VPN
VPN digunakan untuk menjelajah internet dengan aman dan untuk melewati moderasi konten. Namun, mungkin ada beberapa masalah saat menyambung ke server Microsoft Store karena hal yang sama. Di sisi lain, menggunakan VPN terkadang dapat membantu Anda membuka Microsoft Store. Jadi, Anda dapat mencoba mengaktifkan atau menonaktifkan VPN dan memeriksa apakah masalah tersebut telah teratasi.
Baca juga: Cara Meningkatkan Kecepatan Internet di Windows 11
Metode 14: Copot Perangkat Lunak Antivirus Pihak Ketiga (Jika Berlaku)
Perangkat lunak antivirus pihak ketiga yang diinstal pada sistem Anda juga dapat menyebabkan Microsoft Store tidak membuka masalah. Program ini terkadang gagal membedakan antara proses sistem dan aktivitas jaringan lainnya, menyebabkan banyak aplikasi sistem, seperti Microsoft Store, terganggu. Anda dapat menghapus instalasi yang sama sebagai berikut:
1. Tekan Tombol Windows + X secara bersamaan untuk membuka Tautan Cepat Tidak bisa.
2. Klik Aplikasi dan fitur dari daftar.
3. Gulir daftar aplikasi yang diinstal dan klik ikon tiga titik Untuk antivirus pihak ketiga diinstal pada komputer Anda.
Catatan: Kami telah menunjukkan Antivirus McAfee sebagai contoh
4. Kemudian, klik Copot pemasangan , seperti yang ditunjukkan.
5. Klik pada Copot pemasangan lagi di kotak dialog konfirmasi.
Direkomendasikan:
- Cara Mengubah Negara di Microsoft Store di Windows 11
- Cara Menggunakan PowerToys di Windows 11
- Cara Menonaktifkan BitLocker di Windows 10
- Cara Menghentikan Microsoft Teams dari Membuka Secara Otomatis di Windows 11
Kami harap Anda menemukan artikel ini menarik dan bermanfaat tentang cara memperbaiki Microsoft Store tidak terbuka di Windows 11 . Hubungi kami melalui bagian komentar di bawah.
Pete Mitchell Pete adalah staf penulis Senior di Cyber S. Pete menyukai semua hal tentang teknologi dan juga merupakan seorang DIYer yang rajin. Dia memiliki pengalaman satu dekade dalam menulis petunjuk, fitur, dan panduan teknologi di internet.